Di tengah perkembangan pembayaran yang semakin modern, transaksi digital memang terus meningkat dari tahun ke tahun. Meski begitu, penggunaan mesin ATM tetap belum bisa ditinggalkan oleh masyarakat karena masih dibutuhkan untuk berbagai keperluan, terutama yang berkaitan dengan uang tunai.

Menariknya, dari hasil polling Instagram Artajasa dengan judul “Mengenal Jenis-Jenis Mesin Transaksi Self Service”, 44% responden belum mengetahui perbedaan antara mesin-mesin ini. Sekilas terlihat sama, tapi sebenarnya punya fungsi yang berbeda, lho.

Yang paling familiar tentu saja ATM (Automated Teller Machine). Mesin ini sudah jadi bagian dari keseharian mulai dari cek saldo, transfer, bayar tagihan, hingga tarik tunai. Untuk penarikan uang, biasanya ATM menyediakan pecahan tertentu saja, seperti Rp50.000 atau Rp100.000. Namun, ATM pada umumnya tidak bisa digunakan untuk setor tunai.

Kalau ingin setor tunai, kita bisa menggunakan CDM (Cash Deposit Machine). Mesin ini memang dirancang khusus untuk setor tunai tanpa perlu ke teller. Kelebihannya, CDM dapat menerima berbagai pecahan uang, dari Rp1.000 hingga Rp100.000. Tapi, penggunaannya biasanya lebih terbatas karena hanya bisa diakses oleh nasabah yang sudah terdaftar di sistem. Oleh karena itu, penempatan CDM umumnya disesuaikan dengan kebutuhan tertentu dan tidak sebanyak ATM.

Sementara itu, ada juga CRM (Cash Recycling Machine) yang bisa dibilang sebagai versi “all-in-one”. Mesin ini memungkinkan kita untuk tarik sekaligus setor tunai dalam satu tempat. Untuk setor tunai, biasanya CRM menerima pecahan tertentu seperti Rp50.000 dan Rp100.000. Selain itu, fitur lain seperti transfer dan pembayaran juga tetap tersedia, layaknya ATM. Dari sisi operasional, CRM juga lebih efisien karena uang yang disetor bisa digunakan kembali untuk penarikan berikutnya.

Selain memudahkan dan menjadi opsi bagi pengguna dan nasabah, Artajasa juga menyediakan serta mengelola mesin-mesin tersebut seperti CDM, CRM, dan ATM bagi berbagai institusi agar layanan transaksi berjalan lebih praktis, efisien, dan andal. Meski sekilas terlihat sama, masing-masing mesin memiliki peran dan keunggulannya sendiri. Dari ketiganya, mana yang paling sesuai dengan kebutuhan institusi kamu?